Algemene voorwaarden
Identiteit van de ondernemer:
chulloo: onderneming van Vlasselaers Melissa
bovenpoortstraat 2/11, 3400 Landen, België.
Ondernemingsnummer: 1017552863
BTW nummer: BE1077552863 ( vrijgesteld van BTW )
Bankrekening bnp paribas fortis: BE74 0019 98288007
Toepasselijkheid:
Op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Chulloo zijn deze algemene voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Alle andere algemene voorwaarden worden als onbestaande beschouwd.
Uitvoering:
De uitvoering wordt gestart na betaling van de bestelling.
Om de uitvoering te kunnen starten dient de opdrachtgever alle gevraagde gegevens te bezorgen aan Chulloo. Indien de gevraagde informatie laattijdig wordt aangeleverd door de klant, valt dit onder de verantwoordelijkheid van de klant en kan laattijdige oplevering niet ten laste gelegd worden aan Chulloo.
Alle oorbellen en andere juwelen worden met de hand gemaakt. Chulloo staat niet in voor enige kleurverschillen die je kan opmerken tussen de foto en het werkelijk artikel. Wij trachten foto's te maken die overeenkomen met de werkelijke kleur. Onthoud dat de juwelen handgemaakt zijn en enige imperfecties kunnen vertonen.
Webshop:
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO.
Bij het voltooien van het winkelmandje worden steeds alle prijzen meegegeven voor de betaling zal worden afgerond. Dit zijn onder andere verzendkosten en prijzen voor andere soorten afwerkingsmateriaal.
Chulloo is BTW vrij en zal geen BTW doorrekenen aan haar klanten.
De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs. Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Chulloo niet.
Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Chulloo. Chulloo kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Levering:
Chulloo zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van uw bestelling. Wij hanteren een levertermijn van maximum 7 dagen. Onze pakketjes zullen op 2 vaste dagen worden verzonden. Woensdag en zaterdag zullen vaste verzenddagen zijn. Overschrijding van deze termijn geeft de klant geen recht op een schadevergoeding. Indien de levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn zal Chulloo zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. De keuze ligt bij de klant om deze al dan niet te aanvaarden.
Chulloo is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij B-Post of Post-NL.
Aansprakelijkheid:
Klachten of schade aan de geleverde goederen dienen binnen de 2 dagen te worden gemeld op het emailadres info@chulloo.be .
Chulloo kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade van eender welke aard van de geleverde producten die rechtstreeks aan de klant worden bezorgd door derden (koerierdienst) en schade omwille van foutieve informatie waarvoor de klant verantwoordelijk is.
Wel zal Chulloo samen met de klant op zoek gaan naar een passende oplossing wanneer er schade wordt vastgesteld bij de klant.
Retour:
Als je goederen bij Chulloo aankoopt, heb je als klant gedurende 14 dagen vanaf de levering het recht om te beslissen dat je de goederen niet wil houden.
Denk er wel aan deze via mail (info@chulloo.be) te melden met reden van terugzending en uw gegevens voor terug storting.
Het artikel dat wordt geretourneerd, is uiteraard ongeschonden en zit nog in de originele verpakking.
Kosten van retourzendingen komt voor rekening van de koper. Onvoldoende gefrankeerde en niet vooraf gemelde retourzendingen worden niet terugbetaald.
Chulloo is niet verantwoordelijk voor schade of letsel bij fout gebruik van haar producten. Alle informatie over het gebruik van onze materialen kun je vinden op onze materialenpagina.